Myyntiehdot

Yleiset ehdot

Myyntiehdot koskevat Idakorea.ee-verkkokaupan asiakkaiden (jäljempänä Asiakas) ja Verona Baltic OÜ:n (jäljempänä Idakorea.ee) välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia tavaroita ostettaessa.

Rekisteröitymällä Idakorea.ee:n käyttäjäksi ja/tai ostamalla tuotteita sovelletaan tämän sopimuksen ehtoja ja Viron tasavallan lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia ja velvollisuuksia.

Idakorea.ee pidättää oikeuden tehdä muutoksia myyntiehtoihin ja myyntihintoihin. Nämä muutokset näkyvät Idakorea.ee-sivustolla.

Kauppasopimuksen voimaantulo

Idakorea.ee myy ja Asiakas ostaa verkkokaupassa tarjottuja tuotteita.

Idakorea.ee:n ja asiakkaan välinen myyntisopimus tulee voimaan siitä päivästä, jolloin tilausvahvistuksen mukainen summa on saapunut Verona Baltic OÜ:n pankkitilille.

Tehdessään tilauksen ja suorittaessaan maksun Idakorea.ee-verkkokaupassa asiakas vahvistaa, että hän on lukenut ja hyväksyy myyntiehdot.

Hinnat

Kaikki Idakorea.ee-verkkokaupan hinnat ovat euroissa.

Idakorea.ee pidättää oikeuden hintojen mukauttamiseen. Jos asiakas tekee tilauksen ennen hinnanmuutosten voimaantuloa, sovelletaan laskussa tilauksen tekohetkellä näkyvää hintaa. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia korvausta hintaerosta.

Tilauksen tekeminen ja tavaroiden maksaminen

Tilausta maksaessaan asiakas voi valita itselleen sopivan maksutavan. Asiakas maksaa 100% tilaussummasta tilauksen vahvistamiseksi.

Myyntisopimus katsotaan tehdyksi ja tilaus toteutetaan heti, kun asiakas on maksanut 100%-tilausvahvistuksen.

Toimitus osoitteeseen

Kun myyntisopimus on tullut voimaan (asiakas on maksanut laskun), Idakorea.ee niputtaa tilauksen ja luovuttaa sen logistiikkakumppaneillemme toimitusta varten.

Idakorea.ee-sivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat voimassa laskun maksuhetkestä alkaen.

Asiakas on velvollinen ilmoittamaan Idakorea.ee:lle määränpään tai sovitun ajankohdan muutoksista välittömästi ennen tavaroiden toimittamista.

Tilauksessa annettujen tietojen tarkkuus ja oikeellisuus on ratkaisevan tärkeää, jotta vältetään viivästykset ja väärinkäsitykset tavaroiden toimituksessa. Idakorea.ee ei ole vastuussa tavaroiden toimituksen viivästymisestä eikä mahdollisista väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu asiakkaan tilausta tehdessään antamien tietojen epätarkkuudesta.

Palautusoikeus

LOA:n 56 §:n 1 momentin mukaan asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Palautettujen tavaroiden on oltava käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa.

Tavaroiden palauttaminen tapahtuu asiakkaan kustannuksella, ellei palautuksen syynä ole tilauksen vastainen tai viallinen tavara.

Tavaroiden palauttamiseksi on lähetettävä vapaamuotoinen palautuspyyntö sähköpostitse osoitteeseen info@idakorea.ee 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Palautuspyynnössä on mainittava asiakkaan nimi, tuotteen nimi ja laskun tai tilauksen numero.

Asiakkaalle palautetaan rahat palautetuista tavaroista välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksen vastaanottamisesta. Palautettujen tavaroiden kustannusten lisäksi palautetaan myös toimituskulut.

Valitusmenettely

Velvoiteoikeuslain mukaan asiakkaalla on oikeus tehdä reklamaatio tuotteen sopimusehtojen vastaisuudesta kahden vuoden kuluessa tavaran vastaanottamisesta, josta ensimmäisten kuuden kuukauden aikana virheen oletetaan olleen olemassa ostohetkellä, ja myyjän on selvitettävä virheen luonne.

Jos tuotteessa ilmenee vika, asiakas sitoutuu ilmoittamaan ongelmasta Idakorea.ee:lle sähköpostitse osoitteeseen info@idakorea.ee ja antamaan seuraavat tiedot: nimi, yhteystiedot ja tuotteen vika. Vastaava selvitys on lähetettävä viimeistään 2 kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta.

Idakorea.ee ei ole vastuussa:

  • Asiakkaan virheestä tai huolimattomuudesta johtuvasta tuotteen vahingoittumisesta.
  • Tuotteen virheellisestä käytöstä johtuvat viat.
  • Tuotteen luonnollisesta fyysisestä kulumisesta normaalissa käytössä.

Vastuu ja ylivoimainen este

Idakorea.ee on vastuussa Asiakkaalle ja Asiakas on vastuussa Idakorea.ee:lle kaikista vahingoista, jotka aiheutuvat toiselle osapuolelle näiden ehtojen rikkomisesta Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa ja siinä laajuudessa.

Idakorea.ee ei ole vastuussa Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista tai tuotteen toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tuotteen toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteesta, jota Loverte.com ei ole voinut ennakoida.

Tietosuojakäytäntö

Käyttämällä Idakorea.ee-sivustoa asiakas antaa nimenomaisen ja tietoon perustuvan suostumuksensa sille, että Idakorea.ee käsittelee hänen henkilötietojaan.

Idakorea.ee käyttää Asiakkaan antamia tietoja ainoastaan Asiakkaan tilauksen täyttämiseen eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille.

Muut olosuhteet

Osapuolet ratkaisevat kaikki näistä ehdoista johtuvat erimielisyydet tai riidat erityisesti neuvottelemalla. Jos sopimuksesta johtuvia erimielisyyksiä ei voida ratkaista osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakkaalla on oikeus hakea muutosta kuluttajansuojalautakunnalta tai tuomioistuimelta. Idakorea.ee:llä on oikeus ryhtyä oikeustoimiin oikeuksiensa puolustamiseksi.