Условия продажи
Общие положения и условия
Условия продажи регулируют права и обязанности между клиентами интернет-магазина Idakorea.ee (далее - Клиент) и Verona Baltic OÜ (далее - Idakorea.ee) при покупке товаров.
При регистрации в качестве пользователя Idakorea.ee и/или покупке товаров применяются условия настоящего Договора, а также права и обязанности, вытекающие из законодательства Эстонской Республики.
Idakorea.ee оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи и цены. Эти изменения будут отражены на сайте Idakorea.ee.
Вступление в силу договора купли-продажи
Idakorea.ee продает, а Клиент покупает товары, предлагаемые в интернет-магазине.
Договор купли-продажи между Idakorea.ee и Клиентом вступает в силу с момента поступления на банковский счет Verona Baltic OÜ суммы, причитающейся в соответствии с подтверждением заказа.
Оформляя заказ и производя оплату в интернет-магазине Idakorea.ee, клиент подтверждает, что он ознакомился и согласен с условиями продажи.
Цены
Все цены в интернет-магазине Idakorea.ee указаны в евро.
Idakorea.ee оставляет за собой право корректировать цены. Если клиент подает заказ до вступления в силу изменений цен, применяется цена, которая была отражена в счете на момент оформления заказа. Клиент не имеет права требовать компенсации за разницу в цене.
Размещение заказа и оплата товара
При оплате заказа клиент может выбрать удобный для него способ оплаты. Клиент оплачивает 100% от суммы заказа для подтверждения заказа.
Договор купли-продажи считается заключенным, а заказ исполненным с момента оплаты Клиентом подтверждения заказа 100%.
Доставка
После вступления в силу договора купли-продажи (оплаты счета Клиентом) Idakorea.ee комплектует заказ и передает его нашим логистическим партнерам для доставки.
Сроки доставки, указанные на сайте Idakorea.ee, действительны с момента оплаты счета.
Клиент обязан сообщить Idakorea.ee о любых изменениях в пункте назначения или согласованном времени непосредственно перед доставкой товара.
Точность и правильность информации, предоставленной в заказе, имеет решающее значение для того, чтобы избежать задержек и недоразумений при доставке товара. Idakorea.ee не несет ответственности за любую задержку в доставке товара и любое недоразумение, которое может возникнуть, если задержка или недоразумение вызваны неточностью информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.
Возврат
Согласно разделу 56(1) LOA, клиент имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара.
Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие заказу или бракованный товар.
Для возврата товара необходимо отправить заявление на возврат в свободной форме на адрес info@idakorea.ee в течение 14 дней с момента получения товара. В заявлении на возврат должны быть указаны имя клиента, название товара и номер счета или заказа.
Клиенту будут возвращены деньги за возвращенный товар немедленно, но не позднее чем через 14 дней после получения отзыва. Помимо стоимости возвращенного товара, возмещаются также расходы на доставку.
Процедура рассмотрения жалоб
Согласно Обязательственному закону, клиент имеет право предъявить претензию по поводу несоответствия товара договорным условиям в течение 2 лет со дня получения товара, из которых первые 6 месяцев считается, что недостаток существовал в момент покупки, а характер недостатка должен быть определен продавцом.
В случае обнаружения дефекта в изделии Клиент обязуется сообщить о проблеме в Idakorea.ee по электронной почте info@idakorea.ee и предоставить следующую информацию: имя, контактные данные и дефект изделия. Соответствующее заявление должно быть отправлено не позднее чем через 2 месяца после обнаружения дефекта.
Idakorea.ee не несет ответственности:
- за ущерб, нанесенный изделию по вине или халатности покупателя.
- Дефекты, возникшие в результате неправильного использования изделия.
- Для естественного физического износа изделия при нормальной эксплуатации.
Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
Idakorea.ee несет ответственность перед Клиентом, а Клиент несет ответственность перед Idakorea.ee за ущерб, причиненный другой стороне в результате нарушения настоящих Условий, в случаях и в объеме, предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.
Idakorea.ee не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту, или за задержку в доставке товара, если ущерб или задержка в доставке товара вызваны обстоятельствами, которые Loverte.com не мог предвидеть.
Политика конфиденциальности
Используя веб-сайт Idakorea.ee, Клиент дает свое явное и информированное согласие Idakorea.ee на обработку своих персональных данных.
Idakorea.ee будет использовать информацию, предоставленную Клиентом, только для выполнения заказа Клиента и не будет раскрывать ее третьим лицам.
Другие условия
Любые разногласия или споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, разрешаются сторонами, в частности, путем переговоров. В случае, если споры, вытекающие из Договора, не могут быть разрешены путем переговоров между сторонами, Клиент имеет право обратиться в Совет по защите прав потребителей или в суд. Idakorea.ee имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.