Возврат

На товары, приобретенные в интернет-магазине Idakorea.ee, распространяются условия гарантии и возврата, предусмотренные законодательством Эстонской Республики.

На приобретенные товары действует право возврата в течение 14 дней с момента получения.

Возврат товара:

• Покупатель должен сообщить о своем желании вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара, написав письмо на адрес info@idakorea.ee.
• Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.
• Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие заказу или бракованный товар.
• Клиенту будут возвращены деньги за возвращенный товар немедленно, но не позднее чем через 14 дней после получения отзыва. Помимо стоимости возвращенного товара, возмещаются также расходы на доставку.
• Косметика и парфюмерия в открытой упаковке возврату не подлежат. Продукты, которые нельзя проверить на предмет использования (или неиспользования), также не подлежат возврату. Например, тушь для ресниц, срок годности которой относительно невелик и напрямую зависит от времени открытия.
• Клиент может обратиться в Комитет по рассмотрению жалоб потребителей при Совете по защите прав потребителей, который уполномочен разрешать споры, вытекающие из договора, если стоимость спорного товара превышает 20 евро (рассмотрение жалобы в Комитете бесплатно).

Verona Baltic OÜ